[克而瑞]善用“人才地圖”驅(qū)動(dòng)房企科學(xué)引才

??近幾年來，面對(duì)日新月異的房地產(chǎn)市場與國家政策的多次調(diào)整，國內(nèi)一些房地產(chǎn)企業(yè)紛紛對(duì)自身的中長期發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)組織架構(gòu)等方面作出了一系列的機(jī)動(dòng)調(diào)整。

??然而，單單從外部新聞宣傳的表面來看這些調(diào)整，很難深度洞察這些調(diào)整動(dòng)作的背后房企戰(zhàn)略方向修訂與其組織優(yōu)化之間的直接關(guān)系。企業(yè)的組織到底對(duì)各階段的戰(zhàn)略落實(shí)能起到什么樣的作用？

??在此篇文章中，我們探討一下，如何面向外部環(huán)境與行業(yè)市場為房企自身實(shí)力的增強(qiáng)，搭建一套能與時(shí)俱進(jìn)、應(yīng)對(duì)人才爭奪戰(zhàn)的外部人才招引機(jī)制。

??01

??從人才地圖的意義

??看萬科招引實(shí)踐

??近五年來，國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理部門將“人才地圖”的規(guī)劃技術(shù)用于關(guān)鍵崗位人才的選拔、人才培養(yǎng)、人才發(fā)展、外部招聘引才等環(huán)節(jié)，已成為一種趨勢。“人才地圖”非常適合那些發(fā)展迅速、易受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響、人員流動(dòng)率高、招聘處于常態(tài)化，但招聘經(jīng)費(fèi)有限的公司。

??在招聘環(huán)節(jié)中，規(guī)劃適配業(yè)務(wù)發(fā)展的“人才地圖”，能澄清用人需求、明確人才缺口，及時(shí)掌握人才在市場上、行業(yè)內(nèi)的分布情況與動(dòng)態(tài)。這不僅能改善（或消減）傳統(tǒng)招聘工作中常見的高成本、低效率的影響，還能為形成相對(duì)固定的招引通道和跟蹤機(jī)制，形成適合企業(yè)自身發(fā)展的“人才儲(chǔ)備池”，按業(yè)務(wù)發(fā)展階段與要求，將重點(diǎn)人才、專業(yè)人才源源不斷地輸送到位，保障“組織”在企業(yè)中長期發(fā)展過程中的人才需求和穩(wěn)定性，支撐企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

??案例解析：善用“人才地圖”，助力人才洞察與儲(chǔ)備

??萬科對(duì)人才的重視程度，可以從其董事長郁亮的講話里感知，他說：“房地產(chǎn)白銀時(shí)代早就放棄了速度跟規(guī)模，萬科正在向制造業(yè)學(xué)習(xí)，為下一個(gè)十年之前培養(yǎng)出新的業(yè)務(wù)，而不是在傳統(tǒng)規(guī)模道路上越走越遠(yuǎn)，在新的業(yè)務(wù)里面，對(duì)人的依賴很大，人才是萬科唯一的資本，而不是錢”。

??其實(shí)，萬科在較早的時(shí)候，就在人力資源管理中使用了“人才地圖”，為自身發(fā)展提前儲(chǔ)備了足量的人才。在“人才地圖”的多向應(yīng)用中，也包括了對(duì)外招聘環(huán)節(jié)的建設(shè)。萬科的招聘引才機(jī)制，可以精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)內(nèi)不同類型人才的洞察與持續(xù)監(jiān)測。

??根據(jù)相關(guān)資料，我們對(duì)萬科在招聘環(huán)節(jié)中的“人才地圖”應(yīng)用作了一些整理，建立過程大致包括了：“盤點(diǎn)內(nèi)部人才狀況”、“組織職場專項(xiàng)調(diào)研”、“輸出人才地圖匯編”三大步驟。

??正因?yàn)槿f科有這套基于“人才地圖”的人才招引機(jī)制，才始得萬科的外部人才招聘工作能結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)崗位人才、重點(diǎn)崗位人才進(jìn)行精準(zhǔn)定位與持續(xù)追蹤，并能持續(xù)關(guān)注人才、吸引人才、儲(chǔ)備人才，推動(dòng)萬科持久而穩(wěn)健的發(fā)展。

??02

??著手編制人才地圖

??助力房企引才夢想

??中歐國際工商管理學(xué)院楊國安教授提出過一個(gè)有名的公式：“企業(yè)成功=戰(zhàn)略×組織能力”，楊教授認(rèn)為：“‘組織能力’和‘戰(zhàn)略’在企業(yè)持續(xù)成功中，處于同等重要的地位”。正向發(fā)展的“組織能力”會(huì)成為超越競爭對(duì)手的“獨(dú)門秘器”，但反向發(fā)展則會(huì)讓它成為阻礙企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。

??通過上述萬科案例其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，建立基于“人才地圖”的外部人才招引機(jī)制，是組織能力、組織穩(wěn)定性增強(qiáng)的必要因素之一。因此，在企業(yè)中，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人才招引、薪酬福利等幾個(gè)方面都不是獨(dú)立存在的管理模塊，而是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合體。

??助力房企引才夢想，著手編制人才地圖速成法：

??◆ 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定盤點(diǎn)計(jì)劃：結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定內(nèi)部人才的中長期需求與定位，不是一項(xiàng)單純的人力資源管理工作，它實(shí)際上是一則高層重點(diǎn)管理工作，需要對(duì)集團(tuán)總戰(zhàn)略進(jìn)行解碼，制定出人力資源子戰(zhàn)略，再通過人力資源子戰(zhàn)略生成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃（也叫行動(dòng)方針），最后再圍繞行動(dòng)計(jì)劃中的“組織管理”內(nèi)容，制定出組織盤點(diǎn)、人才盤點(diǎn)計(jì)劃；

??◆ 澄清編制、構(gòu)建人才供需圖：由人力資源部門通過內(nèi)部立項(xiàng)、年度工作組織“組織盤點(diǎn)”、“人才盤點(diǎn)”，輸出能支撐企業(yè)戰(zhàn)略不同階段的人才需求分析圖表。萬科集團(tuán)的《內(nèi)部人才供給評(píng)估表》，對(duì)各關(guān)鍵崗位的編制情況進(jìn)行了澄清與明確，大致包括部門與崗位名稱、空缺情況（含計(jì)劃新增）、在崗人員的能力概述和穩(wěn)定性，以及空缺、在編崗位的后續(xù)調(diào)整建議等；

??◆ 建立外部招聘引才信息資源：通過標(biāo)桿法，在行業(yè)內(nèi)尋找并確定多家業(yè)務(wù)和規(guī)模相近的標(biāo)桿房企，以及與自身發(fā)展有上下游業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)、設(shè)計(jì)院、施工單位等。另一方面，還可以將有相關(guān)專業(yè)的大專院校設(shè)為校招合作來源（通過校企合作、大學(xué)生實(shí)習(xí)基地等方式）；

??◆ 獲悉目標(biāo)企業(yè)人力資源要素：通過多重調(diào)研與分析手段，對(duì)目標(biāo)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵崗位的深度解析。比較常見的商業(yè)手段有，直接購買第三方調(diào)研服務(wù)與相關(guān)報(bào)告、以某名義主辦行業(yè)交流活動(dòng)、通過協(xié)會(huì)組織專項(xiàng)調(diào)研、通過相關(guān)內(nèi)部員工了解。根據(jù)這些商業(yè)調(diào)研與分析手段，可以獲悉目標(biāo)企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)和大致情況，包括學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡比例、條線情況、業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)能力、工作強(qiáng)度、薪酬情況、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性等諸多要素；

??◆ 整合信息并編制成人才地圖：對(duì)搜集到的各類信息進(jìn)行匯總，在剔除無效信息、無關(guān)信息后，生成適合房企定向招引人才的人才地圖。人才地圖包括兩大部分，一份是目標(biāo)企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)圖（職群分類、關(guān)鍵崗位分布、工作強(qiáng)度、穩(wěn)定性、行業(yè)水平等），另一份是目標(biāo)企業(yè)關(guān)鍵崗位人才分布圖（目標(biāo)崗位人才的個(gè)人情況、個(gè)人狀態(tài)分析等）。

??03

??寫在結(jié)尾

??隨著中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢的日趨平緩，房企普遍都在尋求提質(zhì)降本、增強(qiáng)競爭實(shí)力之道，但是房地產(chǎn)企業(yè)光對(duì)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，還需要對(duì)組織能力進(jìn)行同步增強(qiáng)，而此時(shí)需要的也不僅僅是一張“戰(zhàn)略地圖”，還需要加上一份能為房企招引人才、善用人才、培育人才、留用人才的“人才地圖”。