南京市關于有序恢復房產(chǎn)中介（房地產(chǎn)經(jīng)紀） 服務的工作方案

??按照南京市關于優(yōu)化疫情防控措施加快復工達產(chǎn)的通告（第13號）要求，現(xiàn)制定全市房產(chǎn)中介（房地產(chǎn)經(jīng)紀）服務復工工作方案如下：

??1、平穩(wěn)有序復工

??各房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和門店申請復業(yè)須編制復工復業(yè)工作方案，向屬地疫情防控指揮部企業(yè)專項組提出申請，備案后方可復工，重點做好下列工作：

??一是落實人員管理。各經(jīng)紀機構要做好本企業(yè)從業(yè)人員登記工作,實施公共場所佩戴口罩、體溫檢測等措施，不得組織聚集活動。

??二是做好場所管理。落實專人做好服務場所公共區(qū)域消毒和衛(wèi)生防疫工作。

??三是加強信息宣傳。各門店要積極運用宣傳欄、電子屏、微信公眾號等，發(fā)布官方媒體關于疫情防控的提示，做好辦事群眾防疫宣傳引導。

??2、推廣網(wǎng)上辦事

??1.各房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應嚴格按照市房產(chǎn)局推行的“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)交易大廳”模式，指導房產(chǎn)交易當事人做好房產(chǎn)交易合同網(wǎng)簽備案不見面辦理。

??2. 經(jīng)紀機構新申請備案需通過“江蘇省政務網(wǎng)”和“南京市房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)監(jiān)管平臺”，進行網(wǎng)上不見面申報。疫情期間，經(jīng)紀機構備案實行電子備案證明。

??3、其他相關事項

??（一）適當調(diào)整經(jīng)紀機構備案證書和經(jīng)紀人證年檢時間，對于備案證書到期的，通過網(wǎng)絡上傳相關材料，可臨時續(xù)期，其公司正常經(jīng)紀業(yè)務不受影響。

??（二）交易登記部門做好交易登記一體化窗口服務工作。對中介促成的房產(chǎn)交易登記事項，實行預約辦理制（目前開放市政務中心、中山路分中心、華僑路分中心、仙林分中心）。

??1．預約憑證：已經(jīng)網(wǎng)簽提交確認的存量房買賣合同編號、買賣雙方身份證明、中介服務人員身份證和明示牌編號。

??2．預約通道：電話預約（市政務中心、中山路分中心、華僑路分中心、仙林分中心分別公布預約號碼）。

??3. 預約須知：上述四家交易登記分中心自 2月21日起接受網(wǎng)絡預約，2月24日起工作日9:00-16:30（12:00-13:30除外）接受電話預約。

??4．現(xiàn)場辦理：嚴格按照預約的日期、時段和地點前往服務窗口辦理，嚴格按照防疫要求，出示企業(yè)復工證明、買賣雙方身份證明和從業(yè)人員明示牌（二維碼）等。盡量選用“線上繳費、證書郵寄”等服務，減少等待逗留時間，即辦即走。

??（三）推行信用等級分類服務。對前來辦理業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構按信用等級分類服務，對上年度已公布信用A級機構開辟綠色通道，優(yōu)先辦理，對信用C級機構，暫不受理。

??（四）各區(qū)房產(chǎn)行政主管部門應加強對經(jīng)紀機構和門店復工復業(yè)后的事中事后監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違反防疫要求的責令整改，拒不整改的納入信用記錄，并通報有關部門。

??南京市住房保障和房產(chǎn)局

??2020年2月20日