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劉國(guó)權(quán):“驗(yàn)”證匠心,賦能好房

 2024-12-18 11:12:31 來(lái)源:中房網(wǎng)

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2024年12月18日,第十五屆中國(guó)房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇——驗(yàn)房服務(wù)“好房子”論壇在北京隆重召開。這是中國(guó)房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇自2009年舉辦以來(lái),首次設(shè)立以驗(yàn)房為主題的高峰論壇。論壇以“向‘好’而生,行將致‘驗(yàn)’”為主題,匯聚了來(lái)自行業(yè)協(xié)會(huì)、知名企業(yè)以及高校各領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者等百余位嘉賓。

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??中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、綠城生活科技集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理劉國(guó)權(quán)以《“驗(yàn)”證匠心 賦能好房》為題發(fā)表演講。他強(qiáng)調(diào),在新時(shí)代背景下,打造“好房子”不僅需要持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新與實(shí)踐論證,更需全產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合。驗(yàn)房師作為這一鏈條中的重要環(huán)節(jié),其發(fā)展空間極為廣闊。

??劉國(guó)權(quán)指出,隨著住房消費(fèi)升級(jí),業(yè)主對(duì)服務(wù)的需求也日益多樣化,驗(yàn)房師這一職業(yè)逐漸走向職業(yè)化。如今,新房交付中“先驗(yàn)房后交房”已成為常態(tài),甚至一房多驗(yàn)也不鮮見。房企不僅不再排斥驗(yàn)房師,反而主動(dòng)邀請(qǐng),以完善交付保障機(jī)制。在部分沿海經(jīng)濟(jì)圈城市,驗(yàn)房師預(yù)約甚至需提前兩個(gè)月。

??綠城中國(guó)在“驗(yàn)房”方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。劉國(guó)權(quán)分享了綠城中國(guó)從最初的“一房一驗(yàn)”到現(xiàn)今“一房五驗(yàn)”的完善查驗(yàn)體系,這一體系有效提升了客戶滿意度。2017年,綠城基于社會(huì)責(zé)任與品質(zhì)追求,創(chuàng)立了綠城房屋4S公司,為B、G、C端客戶提供房屋查驗(yàn)、房屋維修、房屋養(yǎng)護(hù)、裝飾裝修、改造翻新等全系列房屋解決方案,致力于打造中國(guó)城市房產(chǎn)品全生命周期綜合服務(wù)第一  品牌。

??綠城房屋4S全生命周期服務(wù)包括建設(shè)期、交付期、交付后、運(yùn)營(yíng)期,目前設(shè)置47 個(gè)線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋 41 個(gè)城市,服務(wù)項(xiàng)目超過(guò) 2000個(gè)。通過(guò)嚴(yán)格的驗(yàn)房師選拔、培訓(xùn)、上崗認(rèn)證機(jī)制,結(jié)合專業(yè)化工具與規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),全面保障服務(wù)品質(zhì)。

??最后,劉國(guó)權(quán)對(duì)驗(yàn)房師職業(yè)進(jìn)行了深入思考。他認(rèn)為,統(tǒng)一的管理組織、完善的標(biāo)準(zhǔn)體系以及正向的政策引導(dǎo),將有力推動(dòng)驗(yàn)房行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)、品牌、管理與價(jià)值的全面提升。

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