[克而瑞]疫情下一線剛需依舊堅(jiān)挺，客戶購(gòu)房愈發(fā)依賴渠道（5月）

??案例看點(diǎn)

??客戶趨勢(shì)追蹤

??中國(guó)消費(fèi)者更加理性自主，對(duì)商品、體驗(yàn)、長(zhǎng)期價(jià)值的追求不斷提高，體現(xiàn)出“我”經(jīng)濟(jì)、新理性主義、時(shí)間的主人、與技術(shù)共生、可持續(xù)的繁榮五個(gè)主要趨勢(shì)

??消費(fèi)者趨勢(shì)主張變化下，將戶外閑暇場(chǎng)景延伸至室內(nèi)的意愿大幅提升，房企可考慮打造陽(yáng)光房等閑暇場(chǎng)景空間，滿足消費(fèi)者的需求變化

??男性在線活躍用戶規(guī)模和APP使用時(shí)長(zhǎng)創(chuàng)同期新高，30歲以上群體是規(guī)模和時(shí)長(zhǎng)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)，其中31-50歲中年群體使用時(shí)長(zhǎng)反超年輕用戶

??購(gòu)房客戶月度分析

??購(gòu)房迫切度：5月上海疫情影響下，長(zhǎng)三角購(gòu)房迫切度持續(xù)下降；珠三角疫情后的購(gòu)房情緒仍處于低位；整體看，客戶觀望情緒蔓延，在多變疫情下，決策更加慎重

??購(gòu)房行為—購(gòu)房目的：剛需仍是購(gòu)房的中堅(jiān)力量，尤其是一線城市剛需購(gòu)房堅(jiān)挺，在近兩月疫情中占比大幅上升

??產(chǎn)品需求—預(yù)購(gòu)戶型：三房是大多數(shù)家庭的購(gòu)房標(biāo)配，特別是深受疫情困擾的上海，剛需也需要直接配置三房；受到疫情居家隔離的沖擊，客戶對(duì)面積段的需求出現(xiàn)增大的趨勢(shì)，120-140平面積需求不斷走高

??標(biāo)桿企業(yè)客戶品牌動(dòng)態(tài)

??通過(guò)調(diào)研走訪，美的置業(yè)以用戶思維打造若干人性化場(chǎng)景，正式推出全新M+創(chuàng)新樣板產(chǎn)品

??5月，多家品牌房企展開(kāi)露營(yíng)社群活動(dòng)