??在外部環(huán)境劇變的當(dāng)下，房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時(shí)代步入白銀時(shí)代，行業(yè)分化加劇，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，倒逼房地產(chǎn)企業(yè)適應(yīng)變化、尋求突破。

??主動(dòng)變革的房企用創(chuàng)新思維和新環(huán)境、新經(jīng)濟(jì)、新體驗(yàn)的角度來(lái)調(diào)整發(fā)展道路，提質(zhì)增效，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道，進(jìn)行多元化布局，不斷提升客戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品力，增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力，在樓市下半場(chǎng)突圍而出。

??社區(qū)運(yùn)營(yíng)

??人們對(duì)于美好生活的需求日益增長(zhǎng)，購(gòu)房者對(duì)于住房的需求也不再局限于房型、朝向、采光、裝修等硬性指標(biāo)，而是提出了更優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)，社區(qū)服務(wù)成為眾多房企越來(lái)越繞不開(kāi)的一項(xiàng)內(nèi)容。

??上海融創(chuàng)通過(guò)趣玩吧社區(qū)生活運(yùn)營(yíng)，為客戶(hù)提供有價(jià)值的生活體驗(yàn)，為每個(gè)家庭定制美好生活新提案。2020年，上海融創(chuàng)帶著對(duì)業(yè)主、鄰里、社區(qū)和城市的思考，不斷豐滿趣玩吧的內(nèi)涵。

??東原集團(tuán)獨(dú)樹(shù)一幟的社區(qū)運(yùn)營(yíng)能力一直備受推崇,憑借童夢(mèng)童享、原聚場(chǎng)等社區(qū)運(yùn)營(yíng)子品牌，2020年蟬聯(lián)“中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)新社區(qū)文化運(yùn)營(yíng)TOP1”。

??智能

??隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，“人工智能”被寫(xiě)入政府工作報(bào)告，房地產(chǎn)企業(yè)也緊隨國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略，將科技化作為未來(lái)發(fā)展方向。

??碧桂園早在2019年初就提出要做“為全世界創(chuàng)造美好生活產(chǎn)品的高科技綜合性企業(yè)”的全新定位，將地產(chǎn)、機(jī)器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)確定為三大重點(diǎn)業(yè)務(wù)。碧桂園旗下廣東博智林機(jī)器人有限公司是以建筑機(jī)器人等服務(wù)機(jī)器人研發(fā)、制造與應(yīng)用為核心的科技創(chuàng)新企業(yè)，重點(diǎn)圍繞建筑機(jī)器人+BIM+新型裝配式，搭建系統(tǒng)化研發(fā)體系，進(jìn)行建筑機(jī)器人及相關(guān)智能施工設(shè)備、裝配式等的研發(fā)、生產(chǎn)與應(yīng)用，同步實(shí)施系統(tǒng)化產(chǎn)業(yè)布局，以信息化、數(shù)字化、智能化為手段，打造全周期的智慧建造體系。目前，公司現(xiàn)有在研建筑機(jī)器人50多款，覆蓋主要建筑工藝工序。9月25日，首批共有9款43臺(tái)建筑機(jī)器人在順德碧桂園鳳桐花園項(xiàng)目舉行交接儀式，自此，博智林創(chuàng)立的以建筑機(jī)器人為核心的人機(jī)協(xié)同作業(yè)施工體系，也正式在一線投入使用，開(kāi)啟實(shí)戰(zhàn)模式。

??10月，恒大高科技集團(tuán)與綠米聯(lián)創(chuàng)宣布成立合資公司，將整合優(yōu)勢(shì)資源，打造一家物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2B平臺(tái)級(jí)領(lǐng)軍企業(yè)——深圳聯(lián)恒智控科技有限公司。合資公司將向產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供技術(shù)+硬件+服務(wù)，成為頂級(jí)的地產(chǎn)行業(yè)解決方案提供商。

??城市更新

??隨著中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)從增量市場(chǎng)過(guò)渡到存量市場(chǎng)，越來(lái)越多的房企涌入了城市更新這一大市場(chǎng)。

??碧桂園、恒大、融創(chuàng)、富力、萬(wàn)科、華潤(rùn)置地等品牌房企均擁有不少城市更新項(xiàng)目。

??但城市更新項(xiàng)目往往比較復(fù)雜。11月20日，廣州荔灣葵蓬經(jīng)濟(jì)聯(lián)社在其微信公眾號(hào)宣布稱(chēng)，廣州萬(wàn)科及其關(guān)聯(lián)企業(yè)將不再參與該聯(lián)社舊村改造項(xiàng)目公開(kāi)引入合作企業(yè)的競(jìng)投。而廣州萬(wàn)科退出的原因，正是根據(jù)最新政策測(cè)算，廣州萬(wàn)科認(rèn)為項(xiàng)目無(wú)法平衡復(fù)建與融資的成本。

??分拆物業(yè)

??在市場(chǎng)相對(duì)均衡的狀態(tài)下，物業(yè)管理公司是不動(dòng)產(chǎn)保值增值的重要因素之一；進(jìn)入存量時(shí)代，管理精細(xì)化的不動(dòng)產(chǎn)，往往更容易獲得市場(chǎng)溢價(jià)，物業(yè)的重要性也不言而喻。最近兩年，物業(yè)上市熱潮在資本的助推下愈演愈烈。

??從去年開(kāi)始，濱江服務(wù)、奧園健康、鑫苑服務(wù)、藍(lán)光嘉寶服務(wù)、保利物業(yè)、時(shí)代鄰里等物管企業(yè)相繼赴港上市。而2020年的一場(chǎng)疫情讓物管行業(yè)受到挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來(lái)各界對(duì)這一行業(yè)的價(jià)值發(fā)現(xiàn)。

??3月9日，興業(yè)物聯(lián)成為2020首家登陸港股資本市場(chǎng)的物業(yè)股份，超額認(rèn)購(gòu)1414.1倍。

??11月19日，融創(chuàng)服務(wù)控股有限公司（01516.HK）正式登陸香港主板。融創(chuàng)服務(wù)在母公司融創(chuàng)中國(guó)控股有限公司的支持下快速發(fā)展，覆蓋中國(guó)29個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，共127個(gè)城市，融創(chuàng)服務(wù)旗下在管物業(yè)中有86.1%位于中國(guó)大中城市。

??作為中國(guó)最大、增長(zhǎng)最快、地域覆蓋最廣泛的物業(yè)服務(wù)龍頭企業(yè)之一，恒大物業(yè)從9月末披露招股書(shū)到11月15日通過(guò)港交所聆訊，僅用了47天。12月2日，恒大物業(yè)正式登陸港交所，股份代碼為6666.HK，開(kāi)盤(pán)價(jià)報(bào)8.84港元/股，較招股價(jià)漲0.45%，總市值為955.68億港元。

??除了上述企業(yè)以外，世茂、金科、正榮、弘陽(yáng)、金融街等眾多房企也都在今年分拆物業(yè)上市。

??房地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)拆分上市有利于房地產(chǎn)企業(yè)拓寬融資渠道，擴(kuò)大企業(yè)品牌業(yè)務(wù)規(guī)模，尤其是當(dāng)企業(yè)對(duì)資金需求較大時(shí)，順利上市融資也意味著后期拓展市場(chǎng)份額的能力增強(qiáng)。

??在線銷(xiāo)售

??年初受疫情影響，各地售樓處在春節(jié)期間關(guān)門(mén)，所有開(kāi)發(fā)商都期望將線下客戶(hù)引入線上平臺(tái)，這對(duì)各地產(chǎn)公司的反應(yīng)速度和意識(shí)都提出較大考驗(yàn)。

??今年2月16日，恒大集團(tuán)（03333.HK）全面實(shí)施網(wǎng)上銷(xiāo)售新聞發(fā)會(huì)在線上舉行，恒大地產(chǎn)集團(tuán)分管營(yíng)銷(xiāo)副總裁劉雪飛介紹稱(chēng)，恒大從2月13日率先全面實(shí)施網(wǎng)上銷(xiāo)售以來(lái)，三天時(shí)間認(rèn)購(gòu)房屋47500套，房屋總價(jià)值約580億元，全國(guó)600多個(gè)樓盤(pán)均有認(rèn)購(gòu)，最高的一個(gè)樓盤(pán)認(rèn)購(gòu)了870套。據(jù)介紹，恒大集團(tuán)推出的網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)主要通過(guò)恒大集團(tuán)旗下恒房通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。恒房通平臺(tái)是2017年推出的App，目前用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)人。

??早在去年年中的時(shí)候，碧桂園就強(qiáng)勢(shì)殺入房地產(chǎn)平臺(tái)市場(chǎng)，推出了鳳凰云平臺(tái)，簡(jiǎn)化了整個(gè)買(mǎi)房流程，直接用移動(dòng)端買(mǎi)房簽合同。截至今年3月2日，鳳凰云線上成交累計(jì)金額達(dá)到1467億元，成功打開(kāi)了線上營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)。

??今年以來(lái)，碧桂園繼續(xù)積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新形式。今年6月，碧桂園率先在天貓好房平臺(tái)開(kāi)設(shè)碧桂園官方旗艦店，為房企首例。前不久，碧桂園又在鳳凰云線上購(gòu)房平臺(tái)和碧桂園天貓旗艦店同步開(kāi)展年終大促。

??除了上述兩家龍頭房企以外，不少房企也想盡辦法，利用房天下、樂(lè)居、抖音、快手、小紅書(shū)、喜馬拉雅等各種平臺(tái)直播實(shí)現(xiàn)客戶(hù)引流，為企業(yè)銷(xiāo)售做貢獻(xiàn)。