??自住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等8部門(mén)部署持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序工作以來(lái)，山東省以解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題為突破點(diǎn)，健全完善制度，創(chuàng)新體制機(jī)制，推動(dòng)全省整治工作向縱深推進(jìn)。

??建立協(xié)調(diào)機(jī)制

??山東省政府召開(kāi)會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持房子是用來(lái)住的、不是用來(lái)炒的定位，加大房地產(chǎn)市場(chǎng)整治力度，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)問(wèn)題，全力保持房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。同時(shí)，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等9部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《山東省持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序三年行動(dòng)方案》，從省級(jí)層面建立了工作協(xié)調(diào)機(jī)制，16個(gè)設(shè)區(qū)市成立了工作專(zhuān)班。

??健全法規(guī)制度

??為了給依法依規(guī)開(kāi)展整治規(guī)范行動(dòng)打好基礎(chǔ)，山東省及時(shí)修訂《山東省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》《山東省商品房銷(xiāo)售管理?xiàng)l例》《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等地方性法規(guī)。

??針對(duì)個(gè)別項(xiàng)目抽逃預(yù)售資金問(wèn)題，山東省督促各地進(jìn)一步加強(qiáng)商品房預(yù)售資金監(jiān)管，并研究修改《山東省商品房預(yù)售資金監(jiān)管辦法》。

??聚焦儲(chǔ)藏室公攤面積糾紛問(wèn)題，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳指導(dǎo)各市落實(shí)加強(qiáng)商品房銷(xiāo)售環(huán)節(jié)房屋面積明示和房產(chǎn)測(cè)繪成果使用有關(guān)文件，要求商品房買(mǎi)賣(mài)合同中明確房屋（含地下儲(chǔ)藏室、車(chē)位、車(chē)庫(kù)）的建筑面積、套內(nèi)建筑面積、其所分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e部位及分?jǐn)偯娣e，并約定面積差異處理方式。通過(guò)加強(qiáng)前期信息公示，減少后期糾紛。

??加大整治力度

??為加大整治力度、凈化市場(chǎng)環(huán)境，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳部署開(kāi)展了房地產(chǎn)市場(chǎng)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查，并及時(shí)通報(bào)房地產(chǎn)領(lǐng)域違法違規(guī)案例，保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，形成震懾。截至2021年12月，山東省共整治問(wèn)題5425個(gè)，其中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)類(lèi)2747個(gè)、房屋買(mǎi)賣(mài)類(lèi)801個(gè)、住房租賃類(lèi)212個(gè)、物業(yè)服務(wù)類(lèi)1665個(gè)。

??檢查工作開(kāi)展以來(lái)，青島市針對(duì)未取得預(yù)售許可違規(guī)收取定金和首付款、未使用預(yù)售資金監(jiān)管賬戶(hù)收取購(gòu)房款等問(wèn)題，責(zé)令限期整改，將違規(guī)行為記入信用檔案并納入重點(diǎn)監(jiān)管；日照市先后開(kāi)展了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)及經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)檢查、商品房預(yù)售資金監(jiān)管工作專(zhuān)項(xiàng)檢查、商品房買(mǎi)賣(mài)合同格式條款專(zhuān)項(xiàng)整治等行動(dòng)，多環(huán)節(jié)整治規(guī)范市場(chǎng)行為；煙臺(tái)市印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)商品房現(xiàn)售管理的通知》，明確要求商品房現(xiàn)售備案、現(xiàn)售合同網(wǎng)簽備案均需通過(guò)房屋交易監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行；棗莊市印發(fā)《關(guān)于規(guī)范商品房現(xiàn)售備案管理工作的通知》，規(guī)范和細(xì)化現(xiàn)售方案內(nèi)容，嚴(yán)格公積金個(gè)人貸款有關(guān)要求，明確銀行按揭貸款程序，強(qiáng)化現(xiàn)售行為監(jiān)管；泰安市印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商品房銷(xiāo)售管理工作的通知》，加強(qiáng)預(yù)售資金監(jiān)管、售后糾紛調(diào)解，規(guī)范價(jià)格監(jiān)管和廣告發(fā)布，抵制各類(lèi)誤導(dǎo)住房消費(fèi)言論，進(jìn)一步整治市場(chǎng)秩序。

??針對(duì)沿海部分市縣海景房開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售亂象，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳先后印發(fā)《山東省海景房銷(xiāo)售輿情應(yīng)急處置預(yù)案》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)外銷(xiāo)型海景房開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)海景房開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售工作提出明確要求；威海市出臺(tái)了規(guī)范海景房開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售管理方案，探索“六步購(gòu)房法”等做法，打造全鏈條監(jiān)管機(jī)制，全市累計(jì)備案看房團(tuán)3.5萬(wàn)余人次，為800余套成交客戶(hù)在冷靜期內(nèi)辦理了無(wú)理由退房，外銷(xiāo)型海景房投訴明顯減少。

??創(chuàng)新體制機(jī)制

??在山東省深入開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整治規(guī)范行動(dòng)中，部分城市通過(guò)創(chuàng)新體制機(jī)制，有效促進(jìn)了整治效果提升。

??淄博市成立房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，建立市區(qū)縣縱向和部門(mén)間橫向相結(jié)合的工作機(jī)制，并充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合，發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，高效解決群眾合理訴求；東營(yíng)市探索推行購(gòu)房冷靜期、全裝修住宅實(shí)體樣板間、銷(xiāo)售服務(wù)承諾、房屋驗(yàn)收交付單等多項(xiàng)措施，落實(shí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)主體責(zé)任；青島市通過(guò)提前介入發(fā)布預(yù)警、暢通投訴途徑、引導(dǎo)合理解決糾紛，建立事前、事中、事后監(jiān)管機(jī)制，有效防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)部分省內(nèi)城市的經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)城市間學(xué)習(xí)借鑒，推動(dòng)整治行動(dòng)深入有效開(kāi)展。