??11月7日晚間，濮陽農商銀行訂閱號發(fā)布一則關于合理解決客戶訴求的說明，針對貸款問題，該行已成立工作專班，對有關客戶采取有效將逐一排查，開辟綠色通道措施，最大化滿足客戶訴求。針對貸款辦理過程中存在的違規(guī)問題，該行將從嚴處理。

      據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，多位河南濮陽的聽眾向總臺中國之聲新聞熱線400-800-0088反映稱，自己的存量首套房貸利率降不了，一問才知，已經還了兩年多的房貸竟是消費貸。如此一來，國家給出的惠民政策，自己卻不能從中受益。記者調查發(fā)現，濮陽兩家農商銀行在2021年大量發(fā)放消費貸，而這些本該助力消費的貸款最終流向了房地產市場。