??近年來，浙江省杭州住房公積金管理中心聚焦“住房公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)房”高效辦成一件事，以實(shí)現(xiàn)線下“只進(jìn)一門”、線上“一網(wǎng)通辦”為宗旨，全面提升政務(wù)服務(wù)能力及繳存職工的滿意度。

??多措并舉，業(yè)務(wù)模式再創(chuàng)新。貸款服務(wù)前置，實(shí)現(xiàn)“一次辦”。與委貸銀行合作推出移動(dòng)端貸款受理模式，將住房公積金貸款的線下申請(qǐng)受理及預(yù)審環(huán)節(jié)前置到購(gòu)房現(xiàn)場(chǎng)，在購(gòu)房交易網(wǎng)簽的同時(shí)提前完成貸款申請(qǐng)受理借款合同面簽、不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)職工購(gòu)房、貸款、過戶一件事聯(lián)辦。通過委貸銀行一次收件、職能部門業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，代替繳存職工重復(fù)申請(qǐng)辦理多個(gè)業(yè)務(wù)。加強(qiáng)數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)“零錄入”。打通管理中心與住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人民銀行等部門系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)的電子證照和數(shù)據(jù)共享并自動(dòng)導(dǎo)入住房公積金貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貸款受理審批、借款合同登記等環(huán)節(jié)100%自動(dòng)錄入。

??抓出成效，服務(wù)群眾更貼心。通過流程優(yōu)化和跨部門協(xié)同，進(jìn)一步壓縮貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，提高審批效率，縮短辦理周期，打造從貸款申請(qǐng)到放款的快速通道，從貸款受理到放款平均時(shí)間已壓縮至10個(gè)工作日以內(nèi)，其中涉及住房公積金貸款受理、審批、放款的時(shí)間合計(jì)在1個(gè)工作日以內(nèi)。此外，提升了內(nèi)部審計(jì)的針對(duì)性。由于住房公積金貸款檔案資料、數(shù)據(jù)繁多，以往在開展內(nèi)部審計(jì)及稽核監(jiān)督中，需排查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較多。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、導(dǎo)入電子合同電子證照后，相關(guān)部門可通過數(shù)據(jù)源頭追蹤，對(duì)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行批量核查，同時(shí)使用OCR技術(shù)排查電子影像檔案的完整性和準(zhǔn)確性，提升審計(jì)工作效率。