黑龍江哈爾濱:規(guī)范房地產經紀機構服務行為

政策郭春光 2024-08-14 09:53:32 來源:中國建設報

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??近日,黑龍江省哈爾濱市的市民可登錄哈爾濱市房屋交易服務平臺,查詢房地產經紀機構和經紀人信息以驗明“正身”,更好地識別房地產“黑中介”,確保自身權益不受傷害。

??據(jù)介紹,近年來,部分經紀機構存在利用房源客源優(yōu)勢收取過高費用、未明碼標價、捆綁收費、濫用客戶個人信息等問題,加重交易當事人負擔、侵害其合法權益。

??為規(guī)范房地產經紀機構的服務行為,保護消費者的合法權益,哈爾濱市住房城鄉(xiāng)建設局發(fā)布了《關于進一步規(guī)范房地產經紀機構信息公示和經紀服務有關工作的通知》《關于規(guī)范房地產經紀機構及從業(yè)人員管理工作的通知》,對房地產經紀機構及其從業(yè)人員提出了公示信息、備案經營等方面的要求。

??其中,哈爾濱市所有經紀機構必須在經營場所的顯眼位置設置信息公示板,公示內容應包含營業(yè)執(zhí)照、經紀人實名工作牌、租房購房流程、經紀服務內容、收費標準、合同范本、信息保護承諾書以及投訴電話等關鍵信息。

??房地產經紀機構自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內,需向住房城鄉(xiāng)建設部門進行備案,對從業(yè)人員信息進行實名登記,并為其聘用的從業(yè)人員向哈爾濱市房地產經紀行業(yè)協(xié)會申請辦理哈爾濱市房地產經紀機構服務人員工作牌,未備案的經紀機構不得開展房地產經紀業(yè)務。

??市民可登錄哈爾濱市房屋交易服務平臺,點擊首頁“找中介”,輸入中介機構名稱查看其是否備案及備案的辦公地址、法人、聯(lián)系電話、經紀人等基本信息,是否具有存量房網簽資格;也可以通過掃描經紀機構門店內信息公示板上的二維碼進行查詢。同時,市民在選擇經紀人時,也可掃描工作牌二維碼,查詢和獲取從業(yè)人員從業(yè)資質、隸屬機構、從業(yè)經歷等信息,作為選擇經紀人及相應服務的參考。

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