??“作為一名人大代表，我將在本職崗位上用我的愛心、耐心和責(zé)任心為更多的老人帶去幸福與安寧?！?/p>

??3月5日上午，十四屆全國人大三次會(huì)議首場“代表通道”集中采訪活動(dòng)在人民大會(huì)堂中央大廳北側(cè)舉行，全國人大代表、四川省馬爾康市養(yǎng)護(hù)院院長格西王姆在本次“代表通道”上發(fā)表了上述講話。

??尊老敬老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。作為一名“90后”的敬老院院長，格西王姆將這份美德發(fā)揮到了極致。今年，是格西王姆從事敬老服務(wù)工作的第16年，這也是她作為人大代表履職的第3年。

??在這3年里，她最關(guān)心的就是基層養(yǎng)老服務(wù)的問題。為此，她先后提出建議，比如，加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理人員的社會(huì)關(guān)注；引入社會(huì)組織與家政等社會(huì)力量完善養(yǎng)老服務(wù)體系。這些建議也得到了相關(guān)部門的積極回應(yīng)。

??說起自己進(jìn)入敬老行業(yè)的初心，格西王姆感慨萬千。

??“6歲時(shí)，因?yàn)橐粓瞿嗍?，我失去了阿爸阿媽，是在國家的撫養(yǎng)、黨和政府的關(guān)懷下長大成人的，我的成長經(jīng)歷讓我立志回報(bào)社會(huì)?！? 格西王姆娓娓道來，18歲那年，恰逢馬爾康市敬老院成立，我應(yīng)聘成為護(hù)理員。當(dāng)時(shí)，有很多人都不理解。有人質(zhì)疑，18歲的小姑娘沒什么耐心和細(xì)心，怎能照顧老人的吃喝拉撒？還有人說，做點(diǎn)什么不好，照顧老人又臟又累。但我覺得，我沒有父母，而這些老人沒有子女，照顧他們就是守護(hù)小時(shí)候的自己，我有信心和能力照顧好老人。

??工作剛開始，格西王姆就遇到了難題?！盀槔先讼丛瑁先瞬辉敢?，其實(shí)，我也有些不好意思。于是，我想了個(gè)辦法，拿出自己的裙子讓老人穿上，就這樣為老人洗了第一次澡。一次、兩次、三次，次數(shù)多了，老人感受到了我的誠意，我也越干越順手、順心。”她說。

??“每一天我都過得忙碌又充實(shí)?！?格西王姆自豪地介紹，查房、給老人整理床鋪、喂老人吃飯、給女性老人洗澡、打掃衛(wèi)生，就這樣十幾年過去了?，F(xiàn)在的我，能通下水道、換燈泡、做手工，用我們四川話講，那就是“樣樣得行”！

??2019年，敬老院公辦民營改革，格西王姆被聘為敬老院院長。

??“怎樣為老人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們度過幸福的晚年，是我下決心要做好的事！”她坦言，為了提高照顧技能，我找來專業(yè)照顧書籍，并在網(wǎng)上收集實(shí)操視頻，不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不熟就練。日子久了，怎樣為老人翻身、喂食、拍背，我都總結(jié)出了自己的技巧，并取得了民政部門組織的養(yǎng)老護(hù)理員資格認(rèn)證，帶著院里的護(hù)理人員一起共同學(xué)習(xí)提高。

??“同時(shí)，我們?yōu)槔夏耆嗽O(shè)置了繪畫課、手工課、舞臺劇、集體生日，還幫3對老人補(bǔ)辦了婚禮。當(dāng)老人頭戴著白色婚紗、身著民族服飾、拿著補(bǔ)辦的結(jié)婚證，臉上洋溢著幸福的微笑?！闭f到此處，格西王姆臉上也露出欣慰的笑容。

??“在黨和政府的支持下，敬老院搬了新家，基礎(chǔ)設(shè)施得到了極大的改善，并與阿壩州藏醫(yī)院聯(lián)合開設(shè)門診，老人們不出院就可以享受醫(yī)療服務(wù)，健康有了保障?！?她說，“今年，還有件開心的事——院里來了兩位學(xué)養(yǎng)老服務(wù)與管理的科班生，我的護(hù)理隊(duì)伍更專業(yè)了?！?/p>